Handyverträge und Kostenfalle in Deutschland

Von Yousef Kayyaltamimi

Beinahe jeder von uns ist einmal in eine Kostenfalle getappt, oder hat eine Bestellung mit ungeahnten Zusatzkosten aufgegeben. Kasem Al-Zamel aus Nürnberg erzählt, wie er in seiner neuen Heimat durch seinen Handyvertrag in prekäre Lage geriet. Wer wie Al-Zamel die deutsche Sprache neu zu sprechen beginnt, sollte Verträge für das Mobiltelefon gut prüfen. Saher Iskaf erklärt, wie man hohe Kosten vermeidet und was man über den Abschluss eines Tarifvertrags wissen sollte.

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